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도움말 검색 결과 (총 3,348건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][프로필][iOS]
'프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.'프로필 내 홈에 공유' 기능 비활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
현재 시간은 어떤 기준으로 알려주나요?시간 안내 시 사용하는 시간대 기준은 아래와 같습니다. - 헤이카카오 앱의 Kakao i : 휴대폰의 현재 시간대 기준으로 시간 안내합니다. - 카카오미니 : 헤이카카오 앱에서 설정한시간대의 시간 정보를 기준으로 안내합니다.카카오미니에서 시간대를 변경하는 방법 카카오미니의 시간대는 기기 등록 시 스마트폰의 위치 정보를 기준으로 설정됩니다.기기 시간대를 변경하시려면 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택하시고, 해당 기기의 [설정 정보 > 시간대]에서 원하는 시간대로 변경할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 지금 몇 시야?"
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.
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[카카오워크][메일][사용자]
대용량 첨부파일의 다운로드 기간 만료 후에도 파일 다운로드가 되나요?메일을 발송할 때, 첨부파일이 25MB를 초과하는 경우 대용량 첨부파일로 전환됩니다. 대용량 첨부파일은 다운로드 횟수를 초과하거나 보관 기간이 종료되면 더 이상 파일을 다운로드할 수 없습니다.다운로드 횟수 및 보관 기간은 환경설정 > [대용량 업로드 파일]에서 확인할 수 있으며, 관리자 설정에 따라 기한 및 횟수가 변경될 수 있습니다.
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[비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]
상담톡 이용 시 카카오톡 채널의 1:1 채팅 사용 안내상담톡을 사용하는 카카오톡 채널은 "카카오톡 채널 관리자센터 > 일대일 대화"메뉴를 사용할 수 없습니다.만일 일대일대화 메뉴를 다시 이용하려면, 공식딜러사에 상담톡 이용해지를 요청하시면 됩니다.
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[카카오모먼트][효율관리][대시보드]
대시보드에서 조회할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?보고서는 시간대 혹은 일 선택 시 최대 31일, 주 선택 시 9주까지 조회 가능합니다.조회일자부터 2년 이내의 데이터까지 제공됩니다.
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[카카오메일][메일 수신]
[메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?메일을 발송하실 때 용량이 25MB 이상인 파일을 첨부하시면 자동으로 '대용량 메일'로 변환되며,대용량 메일에 첨부된 파일은 30일 동안 보관되고 100회까지 다운로드하실 수 있습니다.만약100명에게 단체로 첨부 파일을 발송한 경우, 한 사람이 한 번씩만 내려 받아도 100번 다운로드한 것으로확인되며, 대용량 첨부 파일 다운로드 링크 클릭 시, 다운로드 횟수가 바로또한, 타 메일에서 발송된 대용량 메일을 받으셨다면 다운로드 횟수와 보관기간은 발송측의 기준대로 적용됩니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?.] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다. 해당 기능 사용 시 일부 런처에서는 표시되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?.] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다. 해당 기능 사용 시 일부 런처에서는 표시되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
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[카카오싱크][시작하기][적용하기]
카카오 식별정보는 어떻게 수집하나요?카카오식별정보(서비스 사용자 ID)는 카카오싱크를 통한 간편가입 과정에서 자동 발급되며, API 호출을 통해 응답값으로 전달 받을 수 있습니다.자세한 내용은 아래 개발가이드를 참고 부탁드립니다. - 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기